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第三千九百八二章 增强用户体验

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国的店面也是完全不一样的!就拿肯德基来说,中国的肯德基是什么样的?有汉堡。有全家桶,有冷饮甚至还有油条豆浆,还有各种中式饭菜,最后还有他们特色的烤鸡。但是在美国呢?完全不一样,中国去过肯德基的人去了美国肯德基估计那是要吓一跳,会以为这特么的是不是山寨的肯德基——因为美国肯德基里面,汉堡是很少的,主打的产品就是各种炸鸡,然后就是土豆泥!没错!甚至像是全家桶里面中国还有玉米啊面包啊,在美国的肯德基都没有!为啥会这样?因为传统欧洲那边的主食就是土豆啊,所以土豆泥这种东西美国人经常吃!他们去肯德基就是点一份很大很大的土豆泥,然后拿着送的肉酱给浇到土豆泥上,混着就这么吃了!然后再顺带着啃啃炸鸡,这么一顿饭就算完事儿了!

    人家肯德基来中国,都有这么多接地气的改动,都要进行相当大的一种本地化改变,也没见着肯德基的高管们整天抱着一种他们才是世界快餐领导者的想法强行要求中国人来学习他们的习惯吧?要是他们那么高傲的话,反而他们是没办法在中国境内成功的!而在另外一方面,咱中国人从来都是最会琢磨人心的民族,就像是什么网络社交平台这些东西,其实真翻墙出去看看什么推特啊非死不可啊这些东西,虽然他们是原版,咱们中国的是山寨版。但是不管从页面设计还是从功能设计来说,中国山寨版的贴心程度和易用程度那都可以说是完爆美国原版的!

    美国原版没事儿推送各种无聊的新闻,那真是让人上线之后就能烦死!真是不知道美国人怎么忍受这一切的!甚至还有像是美国版的“微信”——whatsapp这么一个软件,那也是让人觉得很难理解的一个东西。咱中国的聊天软件,那都是免费的,像是谁都没见过QQ或者是微信收费!至于会员费什么的,那是额外的服务,至少不花钱是可以正常使用最基本的沟通功能的。但是在美国就不一样,他们美国版的微信,那居然是要花钱才能下载的!居然是要花一美元,才让消费者用这个软件!

    这不是傻逼是什么?大哥你们知不知道免费开放给消费者用,人流量大了起来之后,这人流量可以给你们带来多少钱啊?看看咱国内企鹅厂靠着QQ带来的用户粘性,那能推广多少业务,能给他们集团带来多少的收入啊!结果美国软件公司就不,他们就是要靠着收费下载过日子,完全就没有想过自己平台可以先免费吸引人气做大之后找风投烧钱,建立了巨大的用户粘性之后,可以把这么一个平台卖给微软之类牛逼的厂商,那到时候能赚多少钱啊?甚至到时候学企鹅厂一样自己利用用户粘性推广自己的产品,那也是相当有杀伤力的啊!结果不得,人家就是要收费!

    在这么一个情况下,咱比美国同行更加愿意以及擅长琢磨消费者需要什么,那么自然咱们也是要把信用卡这么一个东东作为主要的消费手段的。而把信用卡作为了主要的消费手段之后,贾鸿渐思考了一下,小额贷款那也是可以加入进来,跟商家合作弄一些比较优惠的分期付款之类的玩意儿,来刺激消费者们消费的。这么一种小额贷款,在跟商家合作的时候,比如一台一千美元的电脑,那能不能跟商家合作弄成小额贷款直接购,哪怕消费者信用卡已经刷的钱不够一次买这产品了,那能不能弄成分10期分期付款,首付10%然后每期再付10%的货款?最后消费者十个月还1100美元,等于是多给了100美元的利息,就把产品提早十个月的买到手了,这怎么样?

    其实这样的一个分期付款,利率是有些高的,那实在不行咱还可以弄成跟普通分期付款差不多的利率嘛!普通分期付款的利率,1000美元10期,最后估计怎么也好还个1050美元左右了!这样以来咱们不用打算靠着小额贷款赚大钱,只是增强用户粘性,让用户更加习惯于用咱们的移动支付,这应该是一个挺不错的主意。这么一个小额贷款,本身是能赚一些钱的,然后还能提高消费者“一站式服务”的那种良好的使用体验,这应该是一个不错的选择!

    那,咱就定下来买这小额贷款部门吧,回头问问花旗愿意开什么价!(未完待续。)
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